2013年10月11日
社員が行動をするコミュニケーションスキルのポイントは、質問をすることです。社員に考えさせ、自ら言うように質問をするというコミュニケーションスキルをどのように使えば良いのかお伝えします。
2013年10月10日
コミュニケーションを通じて、社員が行動するためには、「社員が自分で決めて、社員が自分から言う」コミュニケーションデザインが必要です。どのようにすると、社員が行動するコミュニケーションデザインができるのかをお伝えします。