集客方法はたくさんあるけれど、
注目することは、もっと別のところにあります。

今回はこの点をお伝えします。

 

集客に関連！W杯直前のドキュメンタリー番組

先日のある日曜日。

午後、たまたまチャンネルをかえていたら、
かつての番組の再放送を某国営放送がしていました。

サッカーのシドニーオリンピック代表チームの
監督　フィリップ・トルシエと選手たちが、

オリンピック出場権を獲得するまでの１年間を
どのように過ごしたのかを綴った
ドキュメンタリー番組でした。

今年６月、ワールドカップロシア大会があり、
日本代表が出場権を獲得するとともに、
代表監督が代わったタイミングもあって、

この番組の再放送と
ワールドカップの展望の観点で再構成をした内容でした。

ドキュメンタリー番組の内容は、
今どきのTV番組とは段違いに、
心が熱くなる、強烈な内容でした。

 

集客に通じるトルシエ監督が求めたもの

オリンピック予選の代表選手を選ぶために、
多くの候補選手が招集されます。

強化合宿、強化試合、遠征試合を経て、
選手が絞り込まれます。

代表になれたからといっても、
先発メンバーに選ばれなければ、
試合に出ることもかなわないかも知れません。

監督は、チームとして、
チーム作りのコンセプトに沿った
結果、成果を出せる選手を選びます。

候補選手は、この熾烈な争いの中にいます。

21歳以下とはいえ、代表チームの候補に選考されているので、
サッカーテクニックはどの選手も素晴らしいものがあります。

トルシエ監督も、
選手それぞれのテクニックの凄さは認めています。

それもあって、
テクニックだけで選考の優劣がつくわけではありません。

テクニックでは優れていても、
練習中にパスをもらうための自己主張が強くない選手は、
そこで練習から外され、代表からも外されていました。

外された選手に、
その時のことをインタビューしていました。

話す選手も辛いと思いますが、
その点でも本当にドキュメンタリーでした。

代表選手に選ばれる、
先発メンバーに選ばれるためには、
テクニックは重要だけれど、
それ以前に、監督から求められていることがありました。

トルシエいわく、
「テクニックだけではなく、
自らを主張し、意欲を示す
（中田英寿のような）選手を選ぶ」と
（言うようなことでした）。

このチームは、
ホームアンドアウェーの最終予選、
東京での第３戦　カザフスタンに勝利し、
オリンピックへの切符を手にしました。

オリンピックでは、決勝トーナメントに進出。
準々決勝で残念ながらアメリカに敗退。

この時のオリンピック代表選手の多くがＡ代表となり、
２００２年の日韓ワールドカップで、
初のベスト１６入を果たします。

 

（集客に通じる）方法は大事だけれど

トルシエ監督が選手を選んだ観点。

このことがあなたの「ビジネスの集客」にも、
当てはまります。

「やる気が必要だ」、
なんてことではありませんよ。

テクニックや方法は大事だけれど、
それ以上に重要なことが、
別のところにあるということです。

あなたは今までも、
集客のための方法をいくつかやってきましたよね。

とても簡単にできるとか、
すぐに沢山の見込み客を集めることができるとか、
そんな方法が、調べればいくつもあったと思います。

その中のいくつか、
あるいは、全部をやってみたことがあったと思います。

その結果はどうだったでしょうか？

簡単に集客ができたでしょうか。
沢山の見込み客を集められたでしょうか。

私もかつて、
同じ様に次から次へと集客方法を行ない、
成果が出ずに落胆していた時期がありました。

それもあって、
あなたの状況は少なからずわかります。

トルシエ監督が選手を選考する際に、
テクニックよりも、自分を主張し、意見を言い、
意欲を出して取り組むことを重視したことと同じです。

チームのコンセプトに沿った形で、
自分は何ができて、どう取り組むのかを、
明確に持つことが必要でした。

その上で、自分は何ができるのか、
どう取り組んでいるのかを、
練習やミーティング、ロッカールームで、
チーム、監督、コーチに選手は示す必要がありました。

選考から外れた選手は、
「自分で変わらなければと思っている。けれど、、、」
と口をつぐんでしまっていました。

かれは、自分で明確に、
どう取組むのかを持つことができなかったのでしょう。

明確になっていなかったので、
実際に変えるための行動に結びつきませんでした。

 

集客のためにあなたが明らかにすること

同じことが、あなたの事業の集客方法に当てはまります。

サッカー選手が、
自分が何ができて、どう取り組むのか
と考え明らかにすること。

これをビジネスの世界に当てはめると、

あなたが事業を通じてお客様に提供する「価値」

を明らかにすることに当たります。

お客様は「価値」を求めて購入します。

あなたの集客方法が素晴らしいから、
お財布の紐を緩めるわけではありません。

当たり前のことですよね。

この「価値」をお伝えするときのやり方が、
集客の方法です。

「価値」が明らかになっていなければ、
どんなに素晴らしい方法も、機能しません。

「価値」の内容によっては、
集客方法が変わる可能性があります。
適さない方法もあります。

「価値」をはっきりさせずに、
集客方法を調べて実践しても、
上手くいかなくて当たり前です。

集客方法をいろいろやっても、
成果が出ない理由がここにあります。

簡単だとか、すぐに沢山獲得できる、
と言った言葉につられて方法を試すから、
上手くいかない結果になります。

テクニックがどんなにすごくても、
自分が何をやり、どう取り組むのかわからなければ、
「パスをくれ」とアピールできませんし、
ボールは来ません。

パスが来ずに、ただ突っ立っているだけでは、
勝利に貢献することはできないので、
選手として選考されないです。

同じことが、あなたのビジネスの、
集客方法を検討する際に起きています。

 

集客方法の前に「価値」（編集後記）

事業の「価値。」

考えなければなりませんが、
ふつーに考えていても、
実際に使える形にすることは容易ではありません。

「価値」の理解がズレまくっているからです。

ネットで調べても、
ビジネス書をひっくり返しても、
明確に、ビジネスで使える形で「価値」を定義し、
その出し方まで説明しているものが無いからです。

もしあなたが、真剣に
ご自身の事業の「価値」を明らかにしようと思うならば、
以下のセミナーに参加してみてください。

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ワールドカップ開催2ヶ月前に監督解任。
新たに西野監督が就任。

さぁ、どの様なメンバーが選考されるのでしょうか。
そして、どの様な戦いを、
ワールドカップでするのでしょうか。

サッカーに青春時代を賭けていた身として、
日本代表を応援したいですし、
決勝トーナメントへ進んでほしいものです。

みんなで応援しましょうね。