コミュニケーションのポイントが、
ブラインドサッカーからわかっちゃいますよ！
という話の続きです。

ブラインドサッカーを健常者が体験する、
日本協会の出張講座。

その中でおこなわれるているのゲーム。

それは、、、

参加している晴眼者（健常者）全員が、
アイマスクをして、
同じ血液型毎にグランドのどこかに、
集合するというゲーム。

このゲームをうまく進めるためには、
３つのポイントがありましたね。
参照：コミュニケーションの３つの極意

 

その３つのポイントは、、、

• 声を出してリードする人が現れることで、参加者の行動が統制される
• リードする人の発言内容が、具体的になり質が向上し、参加者の行動が統制される
• そもそも、対象となっている場所で、目印になる建物（例えば、トレイ）の位置を、参加者全員が、ほぼわかっている

でしたね。

最初の２つは、内容をお伝えしましたね。

今日は３番目です。

 

わかっていることが前提！

このゲーム。

「Ａ型の人はトレイの前に集合」
と声を出してリードする人と、
それを聞いて行動する人に役割が分かれると、
うまく血液型毎に集まることができます。

ただし、、、

それには、ゲームの参加者が、
ゲームをしているエリアで、

【　集合場所のトイレが、
どこにあるのかわかっている　】

ということが前提です。

その上で、自分がどこにいて、
トイレの場所はどの方向で、
どのくらい離れているのか？
が想像できることです。

想像できるから、自分がいる場所から、
アイマスクをした状態で、
トイレの前に移動することができるのですね。

トイレの場所と、
今自分がいる位置関係がわからなければ、
「トイレの前に集合！」と言われても、
動くことができません。

下手に動けばますます混乱して、
集合場所に移動することが、
できなくなります。

位置関係がわからないのに、
動きまわると、ますます迷子になります。

巨大迷路とか、街なかで迷うときと、
状況は同じです。

無闇矢鱈に動くと、
ますます、迷ってしまうわけです。（笑

 

わかっているのか？

あなたは気づかれたと思います。

ビジネス、経営でも、
同じことが言えますよね。

経営者、経営幹部だけでなく、
実務をおこなう社員が、
行っている事業の全体像、
目指している姿を、
わかっていることです。

これ、先ほどの血液型集合ゲームでは、

【血液型Ａ型が集まるトイレ】

に当たりますよ。

 

次に、、、

目指している姿と対比した時、
自分の仕事の位置づけを、
経営者、経営幹部、社員が、
わかっていることです。

これは、トイレの位置に対する、

【今の自分の位置】

に当たります。

この位置関係が、
もしわかっていなかったら、、、

グランドでアイマスクをしたまま、
右往左往することになりませんか？

歩くことはできても、
集まる目的を達成できません。

下手に歩けば、集まる目的から、
ドンドンと遠ざかるばかりです。

いつまでたっても、
血液型Ａ型で、
集まることができませんね。

集合ゲームの負け組、
になってしまいます。

仕事も同じですね。

• 自分がなぜその仕事をしているのか？
• その仕事やる目的は何か？
• その仕事をおこなうことで、なにを達成し、実現するのか？
• これをわかって仕事をしているのか？
• それとも、淡々と日々、仕事をこなしているのか？

これらをわかっている必要があります。

右往左往する人の群れ

「そう、そう、そうだよね！」

あなたも賛同してくださると思います。

多くの経営者の方が、
賛同してくださると思います。

 

では、、、

あなたの会社の社員は、
先ほどの様なことをわかって、
仕事をしているでしょうか？

いかがですか？

もし、わかっていないとしたら、
わかってもらう必要がありますよね。

 

さらに、、、

先ほどの様なことを社員が知るには、
どうするのでしょうか？

社員の自主性に任せますか？

経営者側が、
社員に知らせる場を、
積極的に設けてはどうでしょうか？

経営をおこない、
事業を進めている側から、
多くのことを伝える必要があります。

伝えることを繰り返すので、
社員は、
目指す『トイレの位置』がわかるようになります。

『自分の位置とトイレの位置関係』を、
知るようになります。
わかるようになります。

位置関係がわかるので、
『集合場所のトイレ』に向かって、
自分の位置から動き出すのですね。

さて、、、

あなたの今の会社の状況。

アイマスクをして、
集合場所の『トイレ』の位置がわからず、
右往左往する人の群れでしょうか？

それとも、
集合場所の『トイレ』に向かって、
歩みを進める人達の集まりでしょうか？

参照：
・コミュニケーションができない！？
・コミュニケーションを左右する言葉の質！
・コミュニケーションの３つの極意

他にもコミュニケーションに関する大切なポイントを
コミュニケーション能力を高める伝わる伝える方法
でまとめています。