こんにちは。
売上と社員のやる気を一度に伸ばす事を支援する
ウィズスマイル降旗(ふるはた)です。
こんにちは。
売上と社員のやる気を一度に伸ばす事を支援する
ウィズスマイル降旗(ふるはた)です。
コンサルタントは凄いけれど、
コンサルタントに任せているから、
あなたはとんでもない「リスク」を、
背負い込んでいるとしたら???
どの様なリスクを、
あなたは背負い込んでしまうのでしょうか?
戦略系のコンサルタントは、
戦略の仮説を立て、
それを立証するように現状分析をおこないます。
故に、分析結果と戦略が論理的に結びついています。
説明を聴けば、「そうだな~」と納得します。
当たり前ですね。
結果を先に決め、
結果に沿うように原因分析をしているのですから。
思考としても、検討方法としても、
後者の手順が優れていることは、
簡単にわかりますよね。
「さすが、コンサルタント!」
「やっぱりコンサルタントは違うな~
依頼して良かった!」
と、あなたは思いましたか?
感心しましたか?
戦略の仮説の部分で、
恐ろしいリスクを抱え込んだかもしれないのに、
コンサルタントに感心するのでしょうか???
ここであなたに質問です。
コンサルタントが設定した戦略に関する「仮説」
誰が中身を確認したのでしょうか?
あなたの会社で、
誰がその仮説を適切と判断したのでしょうか?
そもそも、
コンサルタントが最初に想定している、
戦略の「仮説」の中身を、あなたはご存知でしょうか?
・・・
・・・
コンサルタントが設定した戦略の仮説。
社内の誰も知りません。
社内の誰も確認していません。
社内の誰も、理解していません。
コンサルタントからの支援活動報告の段階になって、
初めてあなたは事業の目指す姿を聞かされます。
あなたの会社の行く末を、
第三者のコンサルタントに、
任せてしまって良いのですか?
彼らの考えを受け入れてしまっていいのでしょうか?
これはとんでもない「リスク」、
ではありませんか???
「業界に特化しているコンサルタントだから、
誤った仮説は立てないでしょう。」
そうですね。
「業界特化」のコンサルティングを、
ズーッとやってきた人ですからね。
その業界に特化したということは、
競合に追いつくことはできるでしょうけれども、
競合から抜け出すことができるでしょうか?
すぐ追いつかれそうで、
抜け出すことは難しそうですよね。
コンサルタントが作成した戦略は、
現状分析との関係があるので論理的には納得できます。
しかし、上記のことを考えると、
戦略内容は一般的、あるいは競合に似ている、
そして机上の理屈、
と評価されることが多くなります。
基本や基礎というより、
いままでの業界での経験、やり方をそのまま持ち込むからです。
業界特化のコンサルタントは、
その業界のプロで、業界のことを良く知っているでしょう。
しかし、、、
あなたの会社の事を、
どれほど知っているのでしょうか?
数回のヒアリング程度で、
あなたの会社のことは、
わかる程度の内容なのでしょうか?
コンサルタントが作る中身について、
「現場の状況をよくわかっていない。
実行できる内容になっていない」
といった評価を社員から受け、
実行されないことが多々あります。
コンサルタントが策定した結果、
成果物が「ロッカーの肥やし」となり、
実行されない状況をたくさん目にしてきました。
社内に開示もせず、
仮説の確認も取らず、
その時だけ現れたコンサルタントが、
「勝手に」設定した戦略を、
現場の社員が一所懸命に取り組むでしょうか?
戦略策定に携わるコンサルタントは、
実行には関与しません。
理論を組み立てるところしかやりません。
それでもあなたはかれらの「仮説」を、
無抵抗で受け入れるのでしょうか?
あなたの会社の進む方向を、
第三者に任せてしまうのでしょうか?
「現状分析の過程で、
仮説の不適切がわかったらどうするのか?
コンサルタントは、
それを自らの中で調整しているのだろう。
社員でやるのは大変だから、
やはり任せた方が良いのではないか?」
という意見もあるでしょう。
現状分析で仮説とそぐわない結果がでたら、
仮説を見直し再確認すればよいだけですね。
社員が戦略の実行を行うのですから、
社員がそもそもの戦略を考えればよいですよね。
社員が自分で考え納得したことならば、
それを実現しようと、
頭もからだも動かすでしょう。
社員では、仮説を設定し、分析をおこない、
戦略を構築することが本当にできませんか?
現場のヒアリングをして、
仮説を作ることが、社員ではできませんか?
経営者のあなたが、
事業の方向性や将来像を描くために、
元となる考えを示し、活動の支援をしたら、
社員ができないことでしょうか?
今までの経験から言うと、
指導する人がいれば、
社員がおこなえることばかりです。
実際に多くの会社で、
社員がおこない、成果を手にしましたよ。
少し時間を要しますが、
社員が自分で行ったほうが、
そのあとの実行のスピードは、
すごく早くなります。
90日もあれば、
実行している中身が今とガラッと変わり、
成果がドンと出ているようになりますよ。
そして、その後も、
社員が自分で取り組むようになります。
検討のたびに、
コンサルタントの助けを借りるようなことには、
なりませんよ。
最初に社員と戦略の仮説を検討する、
その時間と手間を惜しみますか?
戦略を立てたのち、
実現に向かって活動する姿と、
戦略の成果物が棚の肥やしになるのと、
あなたはどちらが望ましいと考えるでしょうか?
この簡単なプロセスが、
今までの戦略の仮説設定、
戦略の検討、計画の策定プロセスには、
スポンと抜け落ちていました。
抜け落ちたことによって、
コンサルタントの作業に依存し、
あなたの会社にリスクを抱え込む事
になっていました。
これを解消するには、
戦略の仮説を、
社内・社員で検討することです。
先ほどの戦略・計画策定の、
簡単なプロセスを社内で実行することです。
どうやるのか?
それがわからなければやらないのでしょうか?
まず、社内でやる!と決めることです。
自分たちが手を下してやるというコンサルではなく、
あなた自身、社員が考え出す手助けをする人に、
サポートをお願いしましょう。
その人から、
実際の検討方法、
やり方を教えてもらえば済むことです。
あなたの会社の実態に即したやり方に、
してもらうように依頼すればよいことですね。